میانگین امتیار کاربران: / 0
ضعیفعالی 

شما به خوبي مي‌دانيد چه كسي هستيد، تصميم گرفته‌ايد برندتان متمايز باشد، شما مردمي را يافته‌ايد كه آنچه شما داريد را مي خواهند، و شما بهترين تجربه را به آنها عرضه‌كرده‌ايد. حال شما مي بايست فرياد بلند برند را بكاربگيريد و اجازه دهيد پيام شما در همه نقاط بازار طنين‌انداز شود. اما مرحله بعدي ساخت برند، مرحله تاكتيكي است.

چه سلاح و ابزار مشخصي استفاده مي‌كنيد؟ براي چه كسي؟ و با چه تناوب و تكراري؟ چگونه در يك محيط شلوغ و زمين بازي بي‌نظم، و احتمالاً با پول كمتر نسبت به رقبا، شنيده خواهيد شد، مورد توجه قرار ميگيريد و به ياد آورده مي شويد؟ اين وضعيت مثل زماني است كه شما درگوشي صحبت مي‌كنيد در حالي كه همه رقبا فرياد مي‌زندد. پس مطمئن شويد تلاشهاي كوچك شما بر هدف متمركز شده باشد، مناسب و مرتبط باشد و منجر به ساخت برند گردد.
در اين جا يازده تاكتيك خطرناك در ساخت برند را يادآوري مي‌كنيم:

تاكتيك اول : هويت بصري (Visual Identity*
ردپاي برند (هويت شركت شما، سيستم‌هاي گرافيكي يا ابزارهاي صوتي و تصويري) مي تواند برند شما را در جايگاههاي خوبي قرار دهد. همچنين اگر به درستي طراحي نشود كه برند چيست،  مي تواند شما را مستقيماً به يك ديوار بكوبد.

تاكتيك دوم : تبليغات (Advertising)
تبليغات مي تواند براي سبقت بر رقبا، فروش محصول،بدست‌گيري عقايد، تشويق،  فرونشاندن آشوبها، و ساخت برندها بكارگرفته شود. تبليغات به دنبال ويترين كردن يك پيام ، يك كالا يا هر چيز ديگري است. تبليغات به سازنده برند يك لاين پرسرعت در اتوبان بازار ارائه مي‌دهد. از سوي ديگر اين لاين اتوبان از سقوط درختان، صاعقه، هوابي بد، رانندگان بي‌دقت يا يك رقيب خاص با بالها در امان نيست، پس هميشه سرعت خوب نخواهد بود. تبليغات هوشمندانه مي‌تواند خاك برند را بارور كرده و به رشد برند كمك كند

تاكتيك سوم : مشاركت برند (Brand Partnership)
بعضي مواقع دو برند از يك برند بهتر است. همكاري ويا مشاركت بين برندها و كانالهاي توزيع، باعث افزايش قدرت تاثير و كاهش هزينه‌ها، و در نهايت افزايش قدرت يك برند مي‌شود. مشاركت مي‌تواند به سادگي ميزباني مشاركتي دو برند (Co-Hosting) در يك رخداد باشد يا بصورت يك قراداد يا تفاهم‌نامه همكاري  براي مشاركت در كانالهاي فروش جديد، هزينه بصورت سهم‌هاي مساوي (Co-op Ad Spending)، تحقيقات مشترك، و قراردادهاي تحت ليسانس باشد.
وقتي هر يك از روشهاي مشاركت برند را انتخاب مي‌كند، شما مي‌بايست به مجموعه‌اي از دستورالعملهاي ثابت كه برندتان را تكميل كرده و به اهداف كسب و كار مي‌رساند، پايبند و وفادار باشيد.

تاكتيك چهارم : روابطه رسانه‌اي (Media Relations)
اخبار ساعت 24، جريان آزاد اطلاعات، اخبار فوري فرصتهاي فراواني را براي رساندن پيام برند فراهم مي آورند. علاوه بر اين حالت خيره‌كننده، رسانه‌ها نفوذ فراواني بر روي بازار دارند. سازمانهايي كه مزيتهاي اين ابزار قدرتمند را بكار نمي‌گيرند، باعث از دست دادن فروش و اعتبار برند مي‌شود.

تاكتيك پنجم : روابط عمومي (Community Relations)
روابط عمومي ‌‌ها به عنوان دربرگيرنده همه فعاليتهاي جزئي هستند كه اثرات مثبتي بر روابط دارند، براي برند و بازاري كه سرويس مي‌دهيد مهم و ارزشمند مي باشد.

تاكتيك ششم : ترويج‌هاي فروش (Sales Promotions/Events)
ترويج هر فعاليت محرك خريد را شامل مي‌شود. ترويج‌ها اگر خوب برنامه‌ريزي شده و خوب اجرا شوند، مي توانند در هر دو بازار مصرفي و تجاري خوب كاركنند. يك ترويج فروش عالي مي‌تواند محصول جديد يا محصول اصلاح شده را به بازار عرضه كند، بازار يا انبار شركت را از يك محصول قديمي خالي كند، باعث تقويت مشاركت برندها شود، محصولات مختلف را با هم بفروش برساند، وفاداري را تهييج كرده و افزاي دهد، باعث اغوا در زمان سمپلينگ يا فروش آزمايشي شود.

تاكتيك هفتم : خدمات مشتريان (‍Customer Services)
سرويس دادن به مشتريان به نظر كار ساده‌اي مي‌رسد، تا كنون رهبران هوشمند  كسب و كارها چشم خود را بر روي شكاف بزرگ خدمات در كسب و كارشان بسته‌بودند. يك شكاف خدمات خطرناك و مهلك خواهد بود. برخوردهاي بي‌ادبانه، رفتارهاي غير سرد و بي عاطفه، مشاجرات رك و بي ملاحظه برخي از اين شكاف‌هاست. مشتري شما پيشينه شما را تغيير نمي‌دهد، بلكه خشم و نارضايتي او مي‌توانند مانند آتشي فراگير حتي بهترين برندها را سوزانده و از بين ببرد.

تاكتيك 8 : فروش (Sales)
فروش به وسيله برند فاصله مشتري تا خريد را كم مي كند. امروزه فروش كار آساني نيست زيرا محصولات جديد، هزاران و شايد ميليونها انتخاب و سيلي از انتخابها به ما هجوم مي‌آورند. فشارهاي كسب و كار زياد است، رقبا همه جا هستند، اقتصاد در حال افول است. بنابراين به جاي ناله و گلايه به سبد فروش خود تعدادي برند اضافه كنيد تا فرآيند فروش آسانتر و اثربخش‌تر شود.

تاكتيك 9 : محيط و فروشندگي (Environment & Merchandising)
فريب‌هاي بصري فقط براي خرده‌فروشان نيست. تجارت و برندسازي محيطي لازم است تا بيشتر مورد توجه و احترام قرار گيرند. يك گونه تفكر وجود دارد كه نمايش محصول بصورت زينتي يا محركهاي فروش در نقاط فروش را ترغيب مي‌كند. امروزه فروشندگي و محيط يك تاكتيك مهم در ساخت برند هستند.

تاكتيك 10 : بر خط بودن (Online)
ساخت يك برند با هزاران كليك در لحظه با استفاده از فناوريهاي آنلاين يكباره برند را (متفاوت با تاثير ساير برندها)  تحت تاثير قرار داده است. اين اثر بر روي همه بخش‌ها و مدلهاي كسب و كار بسيار عظيم است. شركتهاي كوچك مي توانند جهاني شوند. فروشگاههاي مجازي مي‌توانند بدون انبار مديريت شوند. زمان دسترسي به بازار به يك چشم‌بر‌هم‌زدن كاهش يافته، و مشتريان انتخابهاي بيشتري نسبت به قل دارند. با هر افق جديد، فرصتهاي فراوان جديد و البته چالشهاي سختي به وجود خواهد آمد.

تاكتيك 11: فعاليت‌هاي جايگزين‌ و روشهاي پرسروصدا
بازاريابي پارتيزياني يا بازاريابي جايگزيني هيچ قانوني ندارد. ضمنا هر چقدر بتوانيد از حصارها فرار كنيد بهتر است. اين گونه كمپين (Campaign) ها الزاماً هميشه غير سنتي نيستند بلكه فقط غافل‌گير كننده هستند. ممكن است احمقانه باشند، بي ادبانه يا عجيب و غريب باشند، و خيلي از مواقع بسيار قوي و اثرگذار و البته كم‌هزينه‌تر از روشهاي متداول مي‌باشند.

 

 

Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA MicrosoftInternetExplorer4 Marketing, Sales, Management, Market, Manager, Success, Dich, بازاريابي، فروش، مديريت، موفقيت، بازار، برند، توزيع مويرگي، تبليغات، تحقيقات بازار، حکايتهاي مديريتي، www.modiriateFarda.ir ، مدير موفق، شرکت موفق، اصول مذاکره، مديريت فردا، برندينگ، برند ، نشان تجاري، علامت تجاري، نام تجاري، برند، Brand، مديريت فرداMarketing, Sales, Management, Market, Manager, Success, Distribution, Brand, Advertising, Ad, Market Research, بازاريابي، فروش، مديريت، موفقيت، بازار، برند،www.modiriateFarda.ir ، توزيع مويرگي، تبليغات، تحقيقات بازار، حکايتهاي مديريتي، مدير موفق، شرکت موفق، اصول مذاکره، مديريت فردا، برندينگ، برند ، نشان تجاري، علامت تجاري، نام تجاري، برند، Brand، مديريت فرداMarketing, Sales, Management, Market, Manager, Success, Distribution, Brand, Advertising, Ad, Market Research, بازاريابي، فروش، مديريت، موفقيت، بازار، برند، Brand